Servicemedewerker

De ATOS servicemedewerker regelt de uitvoerende werkzaamheden op uw evenement of locatie die niet noodzakelijkerwijs door een beveiliger gedaan hoeven te worden. Op een event zijn zij de ogen en oren van de beveiliging en daardoor een onmisbaar ondersteunende factor.

Servicemedewerkers zijn gespecialiseerd om snel en effectief problemen op te lossen en klachten af te handelen. Veelzijdig inzetbaar, verantwoordelijk en sociaal, dat zijn de medewerkers van ATOS GROUP.

Service met een lach
De ATOS servicemedewerker weet alles over het leveren van service met een lach. Zij zijn degene die ervoor zorgen dat de bezoekers zich welkom voelen en meer dan tevreden zijn met hun ervaring.

Van het begeleiden van bezoekersstromen tot aan het letten op de juiste accreditatie, en bieden wat vereist is om een event soepel te laten verlopen.

Specificaties

• Beantwoorden van vragen van klanten en hen helpen bij het oplossen van problemen met producten of diensten
• Verwerken van klantverzoeken en -klachten en zorgen voor een positieve klantervaring
• Samenwerken met andere afdelingen om klantproblemen op te lossen en te voorkomen
• Registreren van klantgegevens en het bijhouden van klantinteracties
• Werken met verschillende soorten klantenservicesoftware en -systemen
• Werken in een stressvolle omgeving en omgaan met uitdagende situaties

Meer weten of een offerte ontvangen?
Neem contact op met ATOS GROUP over deze dienst.

Wilt u nog meer zien? Ga dan naar de pagina Diensten.